Domande frequenti

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Facciamo del nostro meglio per garantire che i colori sul nostro sito siano il più accurati possibile. Tuttavia, tieni presente che potrebbero verificarsi lievi variazioni di colore a causa delle differenze di consistenza e dei limiti di alcuni monitor o impostazioni di visualizzazione, che potrebbero non riprodurre esattamente il colore reale.

Per garantire la migliore corrispondenza con il tuo spazio, ti consigliamo di ordinare i campioni dei prodotti che stai considerando. In questo modo puoi vedere il tessuto a casa tua, con la tua illuminazione unica e insieme all'arredamento esistente, aiutandoti a prendere una decisione più informata.

Tieni presente che potrebbero esserci lievi differenze di colore anche nei campioni, come indicato dal produttore. Per il risultato più uniforme, ti suggeriamo di ordinare tutte le tende dello stesso colore in una volta sola, poiché lotti di tintura diversi possono mostrare leggere variazioni.

Visita la nostra pagina COME MISURARE per istruzioni complete su come misurare i vari tipi di tende.

Non sei sicuro di come misurare? Nessun problema! Seguendo attentamente la nostra guida passo passo COME MISURARE o facendo misurare le finestre da un professionista, siamo certi che le tue tende andranno a posto. Per maggiore sicurezza, offriamo assistenza gratuita da uno dei nostri consulenti di design esperti, che ti fornirà ulteriore aiuto se sei preoccupato. Basta contattarci e qualcuno ti guiderà attraverso il processo.

Se scopri di aver commesso un errore di misurazione, contattaci entro 24 ore e ti aiuteremo a ottenere la vestibilità perfetta. Se è necessaria una sostituzione, potrebbe essere applicata una tassa di sostituzione, a seconda delle dimensioni della tenda e della destinazione di spedizione.

In caso di domande sulla personalizzazione del tuo ordine, contattaci.

La "pienezza" nei tendaggi si riferisce alla quantità di tessuto utilizzata rispetto alla larghezza della finestra o dell'asta. Ad esempio, una tenda con pienezza 2x utilizza il doppio della larghezza del tessuto rispetto alla larghezza della finestra. Ciò conferisce alla tenda un aspetto più arricciato e lussuoso. Per maggiori informazioni sulla pienezza, consulta la nostra GUIDA ALLA PIENEZZA.

Gli stili di testa delle tende si riferiscono al modo in cui le tende vengono fissate all'asta o al binario. Determinano l'aspetto, la consistenza e la funzionalità della tenda. Offriamo una varietà di stili di testa tra cui scegliere, tra cui Occhielli, Piega a Onda, Pieghe Francesi Doppie e Triple, Pieghe Sartoriali Doppie e Triple, Pieghe a Scatola Invertite, Pieghe a Calice, Pieghe a Matita, Tubolare, Passanti (Tab Top), Passanti posteriori (Back Tab), Legacci (Tie Top) e Pannello Piatto. Per maggiori informazioni sugli stili di testa, visita la nostra GUIDA AGLI STILI DI TESTA.

I tendaggi filtranti la luce diffondono delicatamente la luce solare, creando un bagliore morbido e senza abbagliamento nella stanza. I tendaggi oscuranti riducono più luce rispetto alle opzioni filtranti, contribuendo a mantenere un'atmosfera più fioca durante il giorno. I tendaggi blackout, invece, sono progettati per bloccare completamente tutta la luce in entrata. Nonostante queste variazioni, tutti e tre i tipi bloccano efficacemente i dannosi raggi UV, proteggendo i tuoi mobili e gli interni.

Offriamo fodera per la privacy, fodera oscurante, fodera blackout e altro ancora. Scopri di più sulle nostre opzioni nella GUIDA ALLE FODERE.

Quando acquisti i nostri hardware, includiamo i materiali di installazione necessari. Tuttavia, è importante notare che esistono diverse superfici di montaggio (cemento, legno, cartongesso, intonaco, acciaio e altro). Sebbene non sia possibile per noi fornire viti e fissaggi per ogni tipo di superficie, i materiali di installazione inclusi sono progettati per soddisfare le esigenze della maggior parte dei clienti.

Assolutamente, troverai le istruzioni di montaggio all'interno della confezione del prodotto. Nel raro caso in cui non riuscissi a trovarle, non esitare a contattarci direttamente per assistenza.

La maggior parte dei nostri prodotti offre un'eccellente privacy notturna. Tuttavia, i prodotti etichettati come "trasparenti" o le tende solari potrebbero non offrire lo stesso livello di privacy. Con i materiali filtranti la luce, le ombre dall'esterno possono essere visibili. Per garantire che il livello di privacy soddisfi le tue esigenze, ti consigliamo vivamente di ordinare i campioni prima di prendere la decisione finale.

La luce che passa attraverso i tessuti traslucidi, nota come "controluce", può modificare sottilmente il colore ed evidenziare la consistenza del materiale. Tieni presente che i campioni mostrati sul nostro sito non catturano questo effetto controluce. Per comprendere appieno in che modo la controluce influenzerà il colore e la consistenza di un determinato tessuto nella tua casa, ti suggeriamo di ordinare i campioni da noi. In questo modo potrai vedere l'effetto nel tuo spazio con illuminazione naturale.

Il termine "montaggio" si riferisce al metodo utilizzato per installare la tua tenda, ovvero se viene posizionata all'interno o all'esterno del telaio della finestra.

Montaggio interno significa installare la tenda all'interno del telaio della finestra, creando un aspetto pulito e incassato. Questo tipo di montaggio è popolare per il suo aspetto elegante e moderno ed è comunemente usato per tende a rullo e a pacchetto. La profondità minima richiesta per un montaggio interno può variare a seconda del prodotto, quindi consulta le specifiche del prodotto per i requisiti di profondità.

Montaggio esterno è quando la tenda viene installata all'esterno del telaio della finestra, sul telaio stesso o sulla parete sopra la finestra. Questa opzione è ideale per finestre con ostacoli (come ferramenta di sicurezza) o finestre con davanzali poco profondi che rendono impraticabile il montaggio interno. I montaggi esterni possono anche far sembrare le finestre più grandi e aiutare a nascondere le caratteristiche meno attraenti del telaio della finestra.

L'opacità si riferisce al grado in cui un tessuto consente il passaggio della luce. I tessuti che bloccano tutta la luce sono generalmente chiamati materiali "blackout". Tuttavia, anche i prodotti blackout possono far passare un po' di luce dai bordi. I tessuti "oscuranti" bloccano la maggior parte della luce ma non sono completamente opachi. I tessuti "filtranti" forniscono un bagliore morbido e diffuso durante il giorno, consentendo comunque un po' di luce nella stanza e preservando la privacy. D'altra parte, i tessuti "trasparenti" e "solari" consentono la visibilità ma non offrono privacy. Per alcuni prodotti, puoi aumentare la loro opacità aggiungendo una fodera blackout.

Questa opzione popolare dispone di un sistema di controllo nascosto che ti consente di alzare e abbassare la tenda senza sforzo con un semplice tocco, senza bisogno di una corda di sollevamento. L'assenza di corde riduce il rischio di impigli, rendendo i prodotti senza corde una scelta più sicura, in particolare per le case con bambini e animali domestici.

L'opzione a corda continua è una scelta privilegiata per tende larghe o pesanti, poiché consente un'apertura senza sforzo garantendo al contempo un aspetto ordinato grazie all'eliminazione delle corde penzolanti.

Le spese di spedizione possono variare in base a fattori come le dimensioni della tenda e la destinazione di spedizione. Per informazioni dettagliate sui costi e le politiche di spedizione, visita la nostra pagina POLITICA DI SPEDIZIONE.

Ogni prodotto viene fornito con istruzioni di montaggio dettagliate passo passo incluse nella scatola. Se non riesci a trovarle, non esitare a contattarci.

Ci impegniamo a elaborare e spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Tuttavia, poiché i nostri prodotti sono realizzati su misura, è previsto un tempo di produzione. In genere, la consegna richiede da 10 a 15 giorni.

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Tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione e la produzione inizia in genere il giorno successivo all'acquisto. Siamo felici di accettare modifiche o cancellazioni se ci contatti entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine. Dopo 24 ore, modifiche o cancellazioni potrebbero comportare costi aggiuntivi. Contattaci per assistenza.

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